4 formas de ayudar a apoyar la educación de los empleados sobre la salud en 2025
A medida que planifica los objetivos para su negocio en 2025, uno importante que debe agregar a su lista es apoyar la educación en salud de sus empleados.
La educación en salud es la capacidad de sus empleados para encontrar, comprender y usar información y servicios para informar decisiones y acciones relacionadas con la salud. Incluye todo, desde la comprensión de la atención preventiva, los diagnósticos y los tratamientos, hasta la capacidad de leer las facturas médicas y navegar por el sistema de atención médica.
Hasta nueve de cada 10 adultos en los EE. UU. tienen dificultades con la educación en salud, lo que puede tener un gran impacto en su negocio:
- La educación limitada en salud puede afectar la utilización de la atención médica y el costo de la atención, lo que impulsa los costos de la atención médica del empleador.
- Puede conducir a resultados de salud negativos entre los empleados, lo que puede causar ausencias y pérdida de productividad.
- También puede afectar la valoración de los beneficios por parte de los empleados. Si sus empleados no comprenden los beneficios de atención médica que usted proporciona, es poco probable que los valoren, lo que puede afectar su permanencia.
Revise estas cuatro maneras en las que puede ayudar a apoyar la educación en salud de sus empleados en 2025.
1. Educación de nuevos empleados
Haga que la educación en salud sea parte de su proceso de incorporación de beneficios. Por ejemplo, podría proporcionar a sus empleados recursos que expliquen la terminología básica del seguro médico para que tengan más probabilidades de comprender sus beneficios y sentirse capacitados para usarlos.
2. Comunicación
La comunicación sobre los beneficios de atención médica debe ser una labor realizada durante todo el año, no solo antes de la inscripción abierta. Esto se debe a que cuanto más conozcan y comprendan sus beneficios los empleados, más probabilidades tendrán de usarlos y valorarlos adecuadamente. Puede enviar un boletín informativo o video mensual con consejos de salud, información sobre beneficios y recursos sobre el sistema de atención médica.
3. Inscripción guiada
En lugar de dejar que los empleados se inscriban para recibir beneficios por su cuenta a través de plataformas de autoservicio, considere ofrecer especialistas en beneficios para proporcionar orientación experta. A través de reuniones individuales, los empleados pueden explicar sus circunstancias únicas, obtener respuestas a sus preguntas y tener confianza en que están tomando las mejores decisiones.
4. Defensa de los beneficios
Proporcione a sus empleados acceso a un servicio de defensa de beneficios para ayudarlos a comprender cómo navegar por el sistema de atención médica. Los empleados pueden recurrir a un equipo de defensores expertos y experimentados que pueden responder preguntas sobre beneficios, proporcionar informes de costos y calidad de procedimientos, explicar los costos de bolsillo de los empleados, resolver problemas de reclamaciones y más. Con acceso a un servicio de defensa de beneficios, los empleados pueden tomar decisiones más informadas que ayuden a mejorar los resultados de salud y reducir los gastos.
¿Quiere saber más? Consulte este blog: La importancia de la transparencia en la atención médica.
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